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A inteligência artificial está entrando em uma nova fase de desenvolvimento e promete transformar a maneira como pessoas e empresas utilizam serviços digitais. Depois da popularização de ferramentas capazes de responder perguntas, produzir textos e analisar informações, a tecnologia agora avança para sistemas que conseguem executar tarefas e interagir diretamente com plataformas financeiras.
Essa evolução é conhecida como inteligência artificial agêntica, modelo no qual assistentes virtuais podem realizar procedimentos previamente autorizados pelos usuários, reduzindo etapas operacionais e tornando os serviços mais ágeis.
Segundo informações tendência já começa a ganhar espaço no mercado financeiro e deverá se expandir para diferentes setores da economia.
Uma das empresas que passaram a adotar essa tecnologia é a Coinbase, plataforma internacional de negociação de criptomoedas.
Por meio da ferramenta Coinbase for Agents, a companhia permite que agentes de inteligência artificial sejam conectados às contas dos usuários para consultar informações, acompanhar investimentos e preparar operações financeiras.
A integração utiliza o Model Context Protocol (MCP), tecnologia que permite a comunicação entre assistentes virtuais e diferentes sistemas digitais.
Na prática, o investidor pode utilizar comandos em linguagem natural para solicitar determinadas tarefas, sem precisar navegar manualmente por todas as etapas de uma plataforma.
Apesar da automação, a tecnologia não elimina a necessidade de supervisão humana.
No modelo apresentado pela Coinbase, as operações financeiras precisam ser confirmadas pelo usuário antes de serem efetivamente realizadas.
Isso significa que os agentes de inteligência artificial podem organizar procedimentos, analisar informações e preparar transações, mas a decisão final permanece sob responsabilidade do investidor.
A medida busca conciliar os avanços tecnológicos com mecanismos de segurança e controle sobre movimentações financeiras.
A expectativa é de que a inteligência artificial agêntica ganhe espaço também em bancos, seguradoras, empresas de logística, plataformas de atendimento e serviços administrativos.
De acordo com projeções da consultoria Gartner citadas pela CNN Brasil, apenas 17% das empresas utilizavam agentes de inteligência artificial no levantamento apresentado, mas mais de 60% demonstravam intenção de adotar a tecnologia até 2028.
O crescimento representa uma mudança significativa no uso da inteligência artificial, que deixa de atuar exclusivamente como ferramenta de consulta e passa a participar diretamente da execução de processos.
A expansão dos agentes de inteligência artificial traz desafios relacionados à proteção de dados, prevenção de fraudes e responsabilidade sobre decisões automatizadas.
Especialistas destacam que, embora esses sistemas possam aumentar a produtividade e reduzir tarefas repetitivas, é fundamental estabelecer limites claros para sua atuação.
No setor financeiro, os cuidados precisam ser ainda maiores, considerando os riscos envolvidos em operações com investimentos e ativos digitais.
A nova fase da inteligência artificial sinaliza uma transformação importante no mercado tecnológico. Mais do que responder perguntas, os sistemas começam a executar tarefas, abrindo caminho para uma nova relação entre pessoas, empresas e serviços digitais.
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