O Banco Central colocou em vigor uma nova regra que facilita a devolução de dinheiro enviado por Pix em casos de golpe.
A mudança amplia o funcionamento do Mecanismo Especial de Devolução (MED), ferramenta usada pelas instituições financeiras para bloquear e recuperar valores transferidos de forma fraudulenta.
Antes, o banco só conseguia devolver o dinheiro a partir da conta que recebeu o Pix fraudulento. Isso dificultava a recuperação dos valores, já que golpistas costumam transferir o dinheiro imediatamente para outras contas.
Com a nova regra, o MED passa a permitir que o bloqueio e a devolução sejam feitos mesmo quando o dinheiro já foi repassado para outras contas. Assim, o rastreamento fica mais eficiente e aumenta a chance de recuperar a quantia perdida.
O prazo para devolução continua sendo de até 11 dias após a contestação.
O mecanismo só pode ser acionado em:
Ele não se aplica a:
Por enquanto, o uso do MED é opcional para bancos e instituições de pagamento. A partir de 2 de fevereiro de 2026, o sistema se torna obrigatório para todos.